什么是“智慧社区”呢?就是以居民所在社交圈为核心，在小区搭建的购物终端，打通线上线下，实现线上线下场景紧密联动，以此来达到优化用户购物体验、满足社区消费者生鲜需求的目标。在后端，根据大数据计算出消费者的喜好，量身定制营销。
许多零售品牌都在试图搭建自己的智慧社区生态。恒记联合潜心钻研社区零售模式近三年时间，研发出了一体化销售模型——“恒记匠心农坊·智慧社区生鲜盒子”。“盒子”占地只有6平米左右，扎根在各小区人潮密集区，内置了微店、无人售货终端，集成门店售卖、无人售卖、线上电商多种销售渠道，多种渠道满足了小区用户的生鲜消费需求。
想比于普通连锁店，恒记匠心农坊做到了全平台化运作。一面对接供应商，一面连接代理经销商，以轻资产模式拓展市场，为他们输出标准供应链体系，使用在线商业平台进行统一管理，组成一张大范围的生鲜零售网络。