针对1月20日凌晨出现的系统BUG，拼多多方面向《联商网》表示：

今日凌晨有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券，进行不正当牟利。针对此行为，拼多多已第一时间修复漏洞，并正对涉事订单进行溯源追踪。“同时我们已向公安机关报案，并将积极配合相关部门对涉事黑灰产团伙予以打击。”

1月20日，拼多多被曝出现重大BUG，用户可领100元无门槛券，且并非抢购，而是无门槛领取。事件发生后，引发大量用户领取，更是有黄牛介入薅羊毛，网络流传的最新损失数字是超过200亿，不过也有人说拼多多此次损失在几千万。

从网友晒出的图片来看，这种100元无门槛券全场通用（特殊商品除外），有效期一年。

根据最新进展显示，拼多多已在9点左右把100元无门槛优惠券的领取方式全部下架，之前领到未使用的优惠券也全部下架。

凌晨BUG被发现后，大批用户涌入拼多多领券，短时间内即有用户通过优惠券充值上万元话费。

网上还有疑似拼多多内部截图称，希望所有商家不要发货：“今天内技术会全部砍单，所有商家不要发货，发了货的马上追回包裹，降低损失。平台会给消费者补偿5元无门槛券”。

1月20日下午，针对系统出现漏洞导致被羊毛党“薅走200亿”的传闻，拼多多发言人表示，震惊谣言传播的速度，拼多多实际最终资损或低于千万元人民币，且灰黑产是在没有任何数据安全漏洞的情况下利用规则漏洞薅走总价值数千万的优惠券的。

据了解，拼多多发言人还发文称：“真的没有200亿，全国人民全部起来每人薅十块钱，大家觉得可能么？就看周一三大运营商会不会涨停了。”针对此次事件，上海公安部门对此表示，如果真的是有黑产羊毛党恶意搞拼多多，那么本次事件是可以被当成欺诈罪处理的刑事问题。